求人に応募が来ない会社のHPに共通すること｜見直す7つの点

応募が来ない理由を、HPの側から切り分ける

求人に応募が来ない理由は、一つではありません。給与の水準、募集の時期、地域の人の少なさなど、HPでは変えられない理由もあります。それでも、HPの側に理由があるかどうかは、自分で確かめられます。

求人サイトやハローワークで気になる求人を見つけた人は、会社名で検索して、会社のHPを開くことがあります。そこで「確かめたいこと」が見つからないと、応募の手前で止まってしまいます。どこで止まっているかの大きな考え方（会社のことを確かめられるか、仕事の中身が想像できるか、応募の入口が分かるか）は、求人に応募が来ない会社の、採用につながるホームページガイドで説明しています。この記事では、もう一段具体的に、応募が来ない会社のHPによく見られる7つのパターンと、それぞれの直し方をまとめます。

確かめるときは、次の3つのやり方がおすすめです。

• スマホで会社名を検索する：求職者と同じ道順で、検索結果から自社のHPを開きます
• 求人票と並べて読む：給与、休日、勤務地などが、HPと求人票で同じかを見比べます
• 社外の目で見てもらう：家族や、入社したばかりの社員に「ここで働くとしたら、何が分からないか」を聞きます

応募が来ない会社のHPに共通する7つのパターン（チェック表）

次の表で、自社に当てはまるものに印をつけてください。当てはまる数が多いほど、HPが応募の妨げになっている可能性があります。優先度は、直したときの効き目と手間をもとにした編集部の目安です。

パターン別の直し方

1. 採用ページがない・古い

採用ページがないなら、まず1ページだけ作ります。仕事内容、写真、条件、応募の方法の4つがそろえば、最初は十分です。すでにあるのに古い場合は、作り直す前に、終わった募集が残っていないか、載っている社員が今もいるかを確かめます。

見落としやすいのが「入口」です。採用ページがあっても、メニューにも一番下にもリンクがなければ、求職者はたどり着けません。メニューに「採用情報」と文字で出し、求人票の会社URLの欄には、トップページではなく採用ページのURLを載せると迷いません。作り方の手順は採用ページの作り方で詳しく説明しています。

2. 仕事内容が抽象的

「現場作業全般」「一般事務」の一行だけでは、未経験の人ほど判断できません。直すときは「何を・どこで・誰と・どんな流れで」を書き足します。

• 直す前：現場作業全般。未経験者歓迎。
• 直した後：戸建て住宅の基礎と外構の工事です。朝7時半に事務所に集まり、2〜3人の班で車に乗って市内の現場へ向かいます。最初の半年は先輩について、材料の運び込みや片付けから覚えます。

一日の流れを時間ごとに5〜6行で書くと、さらに想像しやすくなります。書くのが難しければ、現場の人に話してもらった内容を、そのまま文字にするところから始めてください。

3. 給与や休日が載っていない

「詳しくはお問い合わせください」だけでは、条件を隠しているように見えます。厚生労働省のリーフレットでは、自社ホームページでの募集でも、業務内容、就業場所、就業時間、休日、賃金などの労働条件を、求人票や募集要項で示す必要があるとしています。ページの都合で書ききれない場合は「詳細は面談時にお伝えします」と添えて一部を後で示すこともできますが、原則として面接など最初に接する時点までに、すべてを示す必要があります。

直すときのコツは、求人票と数字を必ずそろえることです。「月給25万円〜」と求人票にあるのに、HPには「経験により優遇」としか書かれていない、といった食い違いは不信感につながります。いわゆる固定残業代がある場合は、基本給と手当の額、何時間分か、超えた分は追加で払うことを分けて書く決まりがあります。書くべき項目の一覧と書き方の例は、採用ページの作り方の募集要項の章にまとめています。

4. 写真がない

写真がないと、どんな人とどんな場所で働くのかが伝わりません。プロの撮影でなくても、スマホで明るい場所で撮った写真で十分です。撮るとよいのは、作業中の手元、使っている道具や車、休憩中の様子、社長と先輩の顔です。

写る人には掲載してよいかを必ず確かめ、辞めた人の写真は残さないようにします。素材集の写真だけで埋めず、少なくとも1枚は自社で撮ったものを入れてください。

5. 応募方法が分かりにくい

電話番号が一つ書いてあるだけ、フォームが会社の問い合わせと共通で「応募」の選び方が分からない、という状態はよく見られます。次の3つを直すと、迷いが減ります。

• 採用ページの最後と途中に「応募する」「まずは見学したい」の入口を置く
• フォームの入力項目を、名前・連絡先・希望職種・ひとことくらいに絞る
• 「平日2日以内に、担当の○○から電話します」のように、返事の目安を書く

フォームを置いたら、自分で一度送って、誰のメールに届くかを確かめます。フォームで名前や電話番号を集めるなら、個人情報の取り扱い（プライバシーポリシー）のページも用意してください。ブラウザに「保護されていない通信」と出ていると入力をためらわれるので、出ている場合は「保護されていない通信」と自社サイトに出たらを参考に直します。

6. スマホで見づらい

求人サイトをスマホで見ていた人は、そのままスマホで会社のHPを開きます。パソコン向けのまま縮小して表示されるHPでは、文字を拡大しないと読めず、そこで閉じられてしまいます。電話番号を押しても電話がかからないのも、スマホの人には不便です。

古い仕組みのHPだと、採用ページだけスマホ向けにするのが難しいことがあります。その場合は、HP全体を見直すか、採用ページだけを別にスマホで読みやすく作るかを比べて決めます。作りの古さの見分け方はホームページが古いと感じたら｜作り直すべき9つのサインにまとめています。

7. 会社情報や日付が古い

お知らせが数年前で止まっている、一番下の「©2016」のような年が古い、会社概要の社員数や住所が今と違う。こうした古さは、採用ページの中身が良くても「この会社は今も動いているのか」という不安を生みます。

直すのは、まず会社概要と、一番下の年、最新のお知らせの3つです。お知らせは「○月に現場見学会を行いました」のような短いもので構いません。自社で更新できる仕組みがあるかどうかで手間が大きく変わるので、更新の方法が分からない場合はホームページを自分で更新できるようにするにはも参考にしてください。